*Kötelezően kitöltendő mezők
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legjobb minőségű termékeket és ügyfélszolgálatot nyújtsuk ügyfeleinknek. Ha azonban az ügyfél úgy véli, hogy a kapott termékek nem felelnek meg az elvárásainak, a vonatkozó törvényekkel összhangban a vásárlónak joga van a termékek kézhezvételétől számított tizennégy (14) naptári napon belül elállni a megrendelésétől.
Több, külön kézbesített termékből álló megrendelés esetén az elállási időszak tizennégy (14) nap, attól a naptól számítva, amikor Ön – vagy az Ön nevében eljáró, a szállítótól eltérő harmadik fél – átvette a megrendelés utolsó tételét.
Ez az elállási jog nem vonatkozik a személyre szabott termékekre, kivéve, ha a termékek hibásak, illetve ha hiányos vagy helytelen a kézbesítésük.
A Vásárlónak indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított tizennégy (14) napon belül vissza kell küldenie nekünk az alább meghatározott Teljes Terméke(ke)t**, használatlanul, eredeti, sértetlen csomagolásukban.
**Teljes termék(ek): egy termék akkor tekinthető teljesnek, ha:
A vásárlással ajándékba kapott Termékek esetében (például: egy megvásárolt és egy felajánlott termék): A vásárlónak vissza kell küldenie a visszaküldeni kívánt megvásárolt terméket (termékeket), valamint az ajándékba kapott összes terméket;
Több Terméket tartalmazó dobozok esetén: A vásárlónak a dobozban található összes Terméket vissza kell küldenie. Amennyiben a Vásárló nem küldi vissza a Teljes Terméket** a tizennégy napos időszak lejárta előtt, a visszaküldést nem dolgozzuk fel, és a Vásárló nem kapja meg a megrendelés árának visszatérítését.